新时代  新机遇

推动图书馆事业创新发展

——沧州图书馆2019年工作总结

2019年,在市文化广电和旅游局的坚强领导下,在沧州图书馆理事会的关心支持下,沧州图书馆深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大和十九届一中、二中、三中全会精神,夯实基础业务建设,提升读者服务质量,加强人才队伍建设,深入开展阅读推广活动,探索公共图书馆服务网络建设新模式,“图书馆之城”项目被列入文化和旅游部总分馆制建设典型案例,取得了良好的社会效益。据统计,截止12月24日我馆及城市分馆(书吧)年接待读者288万人次,新增读者证11558张,有效读者证总数达到88260万张,年图书流通册次为870656。2019年沧州图书馆阅读推广、读者服务、经典阅读空间打造、城市阅读服务体系建设等工作继续走在全国和全省前列,影响广泛。

2019年被市委、市政府授予“沧州市先进集体”荣誉称号,被河北省图书馆学会命名为“全民阅读先进单位”荣誉称号。馆党支部被市直工委授予“百强党支部”和“先进基层党组织”称号。

在学术研究方面,2019年我馆获得多个奖项。在中国图书馆学会创新案例评选活动中,我馆报送的经典历久弥新 阅读传承文明—沧州图书馆经典阅读推广与空间再造创新案例》获一等奖;《融合发展、跨界创新:公私藏书互动模式的构建与经典阅读案例》获二等案例,并在全国、全省学术会议上进行了交流分享。付楠楠等撰写的论文《公藏与私藏互动的脉络探析——以沧州市为例兼谈古籍保护和利用》在中国图书馆学会公私藏书与经典阅读征文活动中,荣获二等奖。在河北省图书馆学会创新服务案例评选中,我馆报送的案例《文旅融合—公共图书馆发展新动能》获得一等奖,报送的案例《话剧时空—引领3D阅读新潮流》获得二等奖。

现将一年工作总结如下:

一、拓展读者服务项目,提升服务效能

2019年,我馆继续抓好读者服务工作,坚持双休日、节假日开放。加大了蚂蚁积分免押金信用网借力度,增加了网借图书品种,并加快了更新频度;在馆内和城市分馆及书吧开通了身份证外借图书功能。推出微信办证服务,读者可免费在线申请数字资源阅览卡,足不出户便可上网访问馆藏数字资源。

通过线上线下结合向读者推介图书期刊近百种和大量数字资源。举办免费电脑培训18场,推出“易读新书快借”读者网上购书服务12次,开展创客空间活动7场,开展各类读者培训80余场。同时,我馆规范了解决投诉流程,畅通读者投诉渠道,在网站、微信、微博平台公布了投诉电话、邮箱,并在一楼大厅、各服务区放置读者投诉流程图,明确专人负责处理读者投诉,促进了工作效率和服务质量的提高。

二、夯实基础业务工作,增强办馆实力

(一)加强文献资源建设

2019年我馆共入藏纸质图书21595种58342册,其中包括旅游图书2782种4919册、少儿图书1953种5379册;订购报刊2000余种;征集入藏地方文献图书3000种1.3万册、地方档案3500份;完成了6位口述人“口述历史”资料的录制。同时,进一步完善了地方文献全文数据库建设,加大了数字资源的入藏力度。

(二)集中力量进行文献清点

从2019年初开始着手推进文献清点和定位工作,2019年6月份对开架文学艺术图书进行了集中清点,摸清馆藏底数,核实在馆开架文学艺术类图书为10.96万册,达到了图书与书目数据的一致。

(三)深化参考咨询服务

继续开展网上联合参考咨询,完成咨询662条,传递文献662件。完成《信息参考文摘》4期。“两会”期间,派出专业人员圆满完成了现场办证、专题信息咨询等服务,为代表和委员提供了专题电子图书2000余种,并针对两会关注的热点问题编制了专题信息。同时,强化馆内咨询台的职能作用,加强对咨询人员的培训和监督,收到良好效果。

(四)加强业务技术研究和出版编辑工作

我馆组织骨干力量完成了中国图书馆学会委托的阅读推广人培训教材《图书馆空间设计与阅读推广》的编撰和一稿审核;完成了中国图书馆学会阅读推广委员会的重点课题《图书馆阅读推广活动评价与绩效研究》(YD2018A01)的申报和立项,并组织课题组人员完成60%课题研究任务,阶段研究成果论文《基于成本效益视角的公共图书馆阅读推广活动绩效评估探析》获中国图书馆学会征文二等奖,在核心期刊《图书馆工作与研究》12期发表。

  (五)加强对计算机管理系统的维护管理

加强对各业务模块的日常维护管理,规范了业务人员的登录账户和密码管理;对电子阅览室管理系统进行了升级,进一步扩大公共电子阅览室的服务范围,确保正常开馆运行。

三、深入开展阅读推广活动,营造良好的全民阅读氛围

2019年,我馆继续深化阅读推广工作,将基础理论与工作实践、地域文化与中华优秀传统文化相结合,加强阅读推广活动的品牌化建设,精心策划举办形式新颖、富有内涵的阅读推广活动,全年共举办阅读推广活动800余场。图书馆报、河北日报、燕赵都市报、沧州日报、沧州晚报等多家媒体进行了密集详细报道。

(一)举办“我们的节日”系列文化活动

以2019年春节、元宵节、端午节为载体,推出春节读书大礼包赠送、“遇鉴”读书沙龙春节特别活动——“中国古诗词里的春节年味儿”、元宵节读书有奖猜谜、“粽叶飘香、缤纷端午”民俗文化体验亲子活动等读者喜爱的活动,传播了中华传统节日文化,丰富和活跃了人民群众节日文化生活。

(二)举办世界读书日全民阅读倡议及系列活动

4月23日,在图书馆南门广场,组织全市各级各类图书馆同仁和读者代表共200余人开展了沧州市4·23全民阅读倡议活动,局党组张连卿书记带领大家共同宣读《中国图书馆界4·23全民阅读活动倡议书》。同时,在现场举行了盲人听书机免费借启动仪式,表演了经典名篇推介节目。4.23前后一周时间举办21项系列活动。宣传和推广了全民阅读工作。

(三)继续举办“沧图讲座”

我馆继续打造“沧图讲座”品牌,积极通过各种渠道邀请高水平讲师,丰富讲座内容,挖掘讲座深度,扩大讲座文化辐射力,共举办60余场公益讲座。积极引导、扶持夕阳红读书会、朗诵艺术团等读者团体开展各种形式的读书活动共计24场。

(四)少儿活动精彩纷呈

少儿部策划开展了“春节21天阅读打卡”、“2019双语阅读·梦想家征程”、青少年动手制作体验活动以及尚书童绘本讲读、电影总动员、“小小程序员”少儿编程公益培训、英语沙龙“外教陪你读绘本”“贝贝国学——跟着唐诗去旅行”诗词赏析等少儿活动,5月中旬启动了2019“我最喜爱的童书”阅读推广进校园活动。与六所学校签订了馆校合作协议,并向其提供入围“30强”提名的童书共900册。10月份,在深圳举行的2019“我最喜爱的童书”阅读推广活动颁奖盛典上,沧州图书馆荣获阅读推广贡献单位奖。

(五)举办2019狮城读书月活动

2019年9月4日至10月10日,2019狮城读书月以“我和我的祖国·阅读伴我成长”为主题,以全市各级各类图书馆为主阵地,共组织开展了2019公私藏书与经典阅读(沧州)会议、主题图书荐读、“遇鉴”读书沙龙、“心目影院”走进特教学校、朗诵艺术团走进老年公寓、诗缘读书会等40余项100余场富有创意、内涵丰富的阅读推广活动,吸引各界读者40余万人次争相参与,在全市掀起全民阅读的新高潮。

四、继续推进“图书馆之城”建设,扩大延伸服务成果

2019年,我馆继续推进“图书馆之城”建设,2019年1月30日遇书房•开发区城市分馆建成开放,世纪金苑城市分馆、长丰城市书吧、弘仁里城市书吧相继建成正式开放,晓岚分馆已完成搬迁新址和重新开馆。同时,做好流动服务车日常管理、服务和宣传工作,开展流动服务共计100余次,服务人数约7000余人次。同时,在市区11个公交车站建成“遇书房”阅读微空间,实现了读者即点即看、自由选择阅读海量数字文献的便捷阅读功能,成为全国首个在公交站台推广数字文献阅读的公共图书馆,受到全国图书馆界专家与图书馆工作者的关注和点赞,受到读者与公众的欢迎。

五、加强队伍建设,提升馆员的职业素养和业务能力

我馆选派业务骨干参加了中图学会和省图书馆学会举办的业务培训班,并自主举办多种形式的培训学习活动。2019年,我馆与市图书馆学会共同举办了沧州市公共图书馆INTERLIB系统培训班,组织会员参加了2019全国文化和旅游公共服务巡讲——河北省公共图书馆业务培训。12月9日-10日,沧州图书馆和市图书馆学会共同承办了沧州市基层公共图书馆业务培训班,特邀北京大学教授张广钦、深圳少儿图书馆馆长宋卫、首都图书馆副馆长陈坚,分别讲授《公共图书馆服务创新与总分馆制建设》《公共图书馆未成年人服务及阅读推广》《基层公共图书馆文献资源建设》等课程。此次培训提高了我市基层公共图书馆人才队伍素质,提高了基层公共图书馆工作规范化、专业化程度,取得预期效果。我馆年底拟招录7个在编人员,将有效弥补我馆人才缺乏的现状,为图书馆高质量创新发展提供人力资源保障。

六、积极落实“三年提升计划”,深入推进总分馆制实施

   2019年,按照公共文化领域重点改革任务和沧州市公共文化服务体系三年提升计划要求,我馆积极配合市建设办推进县级图书馆总分馆制实施,制定了详细的软硬件配置方案,并对县级图书馆总馆建设和乡镇分馆授权等工作进行指导,举办了管理软件升级技术培训班。同时,积极参与了全市“十百千”文化种子选手培训活动,派出两名业务副馆长担任讲师,主讲县级图书馆总分馆制实施、图书馆基础知识等培训课程。

七、全力做好学会工作,提高学术交流与协作协调水平

2019年,我馆继续发挥挂靠单位的作用,抓好图书馆学会工作。积极组织会员参加国内、省内和市级学术交流活动,完成中国图书馆年会、河北省图书馆学会年会学术论文和业务案例征集,2019河北省社会科学普及周启动活动的组织与发动。学会还组织部分会员单位参加了2019河北省图书馆学会年会,并承办了主题为“新时代公共图书馆创新发展的探索与实践”的分会场活动。同时派出一名业务骨干参与了年会第三分会场的主持工作,一名副馆长在第三分会场分享了我馆创新服务获奖案例。

12月9日,2019 年度沧州市县公共图书馆馆长联席会在沧州图书馆召开,会上传达了2019年度省市公共图书馆馆长联席会议精神,交流2019年度各馆工作,通报了2019年县级图书馆总分馆制建设进度,部署了2020年重点工作。12月11日,2019年沧州市图书馆学会年会召开,刘国江副局长在年会上致辞,宋兆凯理事长作了2019年学会工作报告,并对2020年学会工作进行了部署;会议同时对2019年“图书馆服务优秀创新创意”案例进行了表彰,五位一等奖获奖作者进行了案例分享。年会还邀请南京图书馆副馆长、江苏省图书馆学会未成年人服务专委会主任吴政作了精彩的学术报告,博得了与会代表的热烈掌声和积极响应。

八、全力做好安全运行保障及文明城市创建工作

我馆继续完善安全运行保障工作,狠抓安全生产工作,保证设施设备安全运行,并按照市文广旅局的统一部署,定期召开安全生产会议,对全体人员进行消防培训和演练,加强读者入馆阅读秩序的管理,与市红十字会合作开展了馆员急救知识培训和考试发证,组建急救队,保证了设施设备安全运行和读者入馆阅读秩序井然。此外,我馆继续巩固示范区创建成果,配合市文明办完成全国文明城市创建和全国文明单位巩固有关工作,积极推进党建、共青团、工会、妇女和国有资产与财务管理等工作,圆满完成各项工作任务。