沧州图书馆常见问题答复


一、地理位置

1.问:请详细说明沧州图书馆及其市区分馆(城市书吧)的地址和乘车路线。

答:详情请见网站“首页-读者服务-分馆信息”,具体内容如下:

◆沧州图书馆(中心馆)

地址:沧州市运河区上海路以北、吉林大道以西文化公园内。

公交:市内乘坐16路公交车市图书馆下车;

或乘坐31路、402路、168路公交车魏庄子站下车南行300米。

◆晓岚阁分馆

地址:沧州市千童南大道国富商业中心对面。

公交:市内乘坐11路、321路、901路公交车在国富市场站下车。

◆浮阳城市书吧

地址:沧州市运河区浮阳北大道小金庄路东。

公交:市内乘坐10路、29路在小金庄站下车。

◆化建城市书吧

地址:沧州市新华区永济东路南义乌小商品城底商。

公交:市内乘坐604路、651路在义乌商品城站下车。

◆天合·耳语城市书吧

地址:沧州市运河区凤凰城A区底商A-075。

公交:市内乘坐1路在张家口银行运河支行站下车。

◆隐酌城市书吧

地址:沧州市黄河路以北皇家壹里东区北侧SA1-105铺。

公交:市内乘坐16路、158路在万泰家园站下车后步行。

◆爱可儿·少儿城市书吧

地址:沧州市颐和新世界A1-107(第一幼儿园北行50米路西二楼)。

公交:市内乘坐1路、158路、307路、402路在渤海大厦站下车后向北步行;或乘坐8路、18路、615路在新华路口站下车步行。

◆7+城市书吧

地址:沧州市运河区解放西路一世界底商。

公交:市内乘坐31路、19路、235路、236路在大和庄站下车。


2.问:沧州图书馆开放时间是怎么安排的?

答:中心馆开馆时间为9:00—18:00,各服务区及各分馆(城市书吧)具体开放时间,请浏览网站“首页-读者服务-开馆时间”。


3.问:沧州图书馆的服务电话是什么?

答:读者可查看网站“首页-读者服务-分馆信息”,主要服务区电话如下:

总服务台:2079215、2079183、2131511、2131512

少儿服务区:2131519

低幼服务区:2131518

中文文献借阅区(文学艺术):2131531

中文文献借阅区(社科、综合):2131532

中文文献借阅区(自科):2131552

中文文献借阅区(工业技术):2131550

报刊阅览室:2131535、2131536

晓岚阁分馆:3020368

浮阳城市书吧:3020362

化建城市书吧:8803992

天合·耳语城市书吧:6980282

隐酌城市书吧:5550333

爱可儿·少儿城市书吧:3586898

7+城市书吧:2091333


二、办证服务

1.问:读者可在哪儿办理沧州图书馆读者证?

答:沧州图书馆中心馆和各分馆(城市书吧)均设有办证处,开馆时间均可办理读者证,读者退证须在办证地点办理手续。


2.问:沧州图书馆的读者证有几种类型?都有哪些功能?

答:读者证根据押金额度或读者类型的不同设定,现有少年儿童读者卡、读者卡A、读者卡B三类。

种类

适用人群

基本功能及外借总量

借期

押金标准

少年儿童读者卡

18周岁(含)以下读者

1.外借少儿图书、期刊、音像资料3册(件)(其中期刊最多2册,音像资料最多2件);

2.访问馆藏数字资源;

少儿图书借期30天,续期15天;

期刊、音像资料借期7天,不可续借。

50

A

年满14周岁(含)以上读者

1.外借普通图书、期刊、音像资料6册(件)(其中普通图书最多5册,期刊最多2册,音像资料最多2件);

2.外借盲文图书2册;

3.访问馆藏数字资源;

普通图书借期30天,续期30天;

期刊、音像资料借期7天,不可续借。

100

B

各类读者

1.外借普通图书、期刊、音响资料6册(件)(其中普通图书最多5册,期刊最多2册,音像资料最多2件);

2.外借盲文图书4册;

3.外借少儿图书、期刊、音像资料5.册(件)(其中少儿图书最多3册,期刊最多2册,音像资料最多2件);

4.访问馆藏数字资源。

普通图书借期30天,续期30天;

少儿图书借期30天,续期15天;

期刊、音像资料借期7天,不可续借。

200

各类读者

根据读者需求商定


不定


3.问:办理读者证需要什么手续?

答:读者需在读者证申请表上填写个人相关信息并交纳相应押金交由馆员人工办理,或使用第二代身份证在自助办证机上自主办理读者A卡、B卡。


4.问:丢失读者证怎么办?

答:读者不慎遗失读者证时,应持本人有效证件立即挂失,可电话挂失或现场挂失。挂失期间读者卡的服务功能(除还书功能以外)暂时关闭。办理挂失手续7天后,读者可持本人有效证件补办新证。


5.问:如何退办沧州图书馆读者证?

答:读者须到办理读者证的原地点,凭本人身份证件办理退证手续。经系统确认无欠费、欠书记录,填写退证申请表,由发证处退还读者押金,关闭读者证借阅功能,缴回读者证;若委托他人代办,代办人需持本人身份证及委托人身份证原件办理。如读者证丢失,读者应在完成挂失手续一周后,再行办理退还押金手续。


三、借阅服务

1.问:沧州图书馆馆藏印刷型文献服务区如何分布?

答:中心馆一层北区为少年儿童服务区,该区西侧为少儿图书阅览室,适合6—18岁少年儿童阅读;东侧为低幼服务区,适合3-8岁以下儿童阅读。图书均可外借。

二层南区和北区、三层东区和西区为中文文献借阅区(包括工具书阅览)。二层南区为文学艺术图书、北区为社会科学和综合类图书,三层东、西区为自然科学类图书,其中工业技术类图书单独设在西区。

三层北区为地方文献阅览室、大运河专题文献区、政府信息公开查阅区;古籍阅览室设在三层东区,三层南区为报刊阅览区。

四层东区为纪晓岚专题文献馆,收藏有文津阁、文渊阁四库全书影印本,纪晓岚相关文献;西区为沧州作家专题文献馆;北区为诗经、武术、杂技、张岱年、张之洞、书画专题文献馆。

各分馆及城市书吧藏有部分中文图书。


2.问:沧州图书馆藏有哪些数字资源?阅览权限是什么?可以在馆外阅览吗?

答:我馆藏有同方知网CNKI、方正apabi、超星电子图书、天方有声数字图书馆、中国大百科全书、维普考试资源系统、中文在线、乐儿数字资源平台等数据库资源,已达53TB。读者在馆内阅览可登录本馆网站首页“数字资源”选择IP方式登录,获知详情。也可在馆外阅览,输入读者卡号和密码进行登录,即可浏览下载。


3.问:外借书刊是否有时间限制?

答:本馆外借图书期限为30天,可续借30天,可续借30天,须在到期前办理续借手续。外借期刊期限7天,不可续借。


4.问:外借文献超期是什么?

答:本馆不收取文献延期使用费,采取信用积分制度,超期按2分/册/天扣除卡内积分。具体参阅《沧州图书馆读者信用积分管理办法》


5.问馆藏外借文献是否可在网上续借?

答:可以。我馆网上续借功能已开通,读者可使用读者卡号和初始登录密码(初始密码为读者8位生日)登录后操作。读者须在所借图书到期之前进行网上续借操作,一旦图书已经逾期,则无法办理网上续借;同一册图书能且只能办理一次网上续借。续期30天,从此前到期之日起向后递延计算。


6.问:如何查询馆藏文献?

答:在中心馆一层总服务台、各楼层服务区及二层、三层公共空间均设有读者检索机,可供读者检索书目数据。各分馆(城市书吧)均配有读者检索机。

在馆外可登录沧州图书馆官网,在“资源检索”中检索馆藏书目数据和数字资源。


7.问:图书馆图书是否出售?

答:我馆图书只提供免费借阅服务,不出售。读者如欲购买图书可到中心馆一层南区横海书房,或自行选择其他方式购买。


8.问:外借书刊丢失如何处理?

答:读者可在两种补偿方式中选择:一是购买相同题名、作者、出版社、版次的图书还回,并交纳10元文献加工费;二是依馆方规定按2-5倍的标准交纳赔偿费,具体赔偿倍数依文献出版年代确定。


9.问:图书馆闭馆时间能借还书吗?

答:闭馆期间,读者可到沧州图书馆一层东南侧遇书房·24小时阅读空间自助借还图书。


四、其他服务

1.问:图书馆卫生间设在几楼?

答:沧州图书馆中心馆每层均分布有2个以上卫生间,1—4层每层西南角、东北角均设有卫生间,负一层读者餐厅内和报告厅东侧也设有卫生间。

各分馆(城市书吧)均设有卫生间。


2.问:图书馆提供饮水吗?

答:沧州图书馆中心馆每层均设有2个以上直饮水机,供读者饮水使用,分布于1—4层西南角和东北角、负一层读者餐厅和报告厅东侧。各分馆(城市书吧)均提供免费饮水服务。


3.问:图书馆可以打印、复印吗?如何收费?

答:中心馆一层总服务台西侧、三层地方文献阅览区、报刊阅览区设有自助打印、复印一体机,读者可就近办理手续后进行资料打印、复印,馆方按0.3元/张(A4纸)收取成本费。


4.问:在图书馆可以上网吗?

答:中心馆三层西区设有数字资源服务区,可凭我馆读者卡上网。中心馆及各分馆(城市书吧)均实现了无线网络覆盖,可自行使用移动终端上网。


5.问:如果图书馆没有收藏我想阅读的图书,我可以向图书馆荐购吗?

答:可以。本馆在主要服务区开展了读者荐购活动,读者可填写图书荐购表。馆方将购入符合要求的图书供读者借阅。


6.问:在图书馆可以自习吗?可以带自己的图书进阅览室吗?

答:沧州图书馆二层至四层环廊为读者自习区,可供读者自习使用。闭馆后,读者可到遇书房·24小时阅读空间自习。我馆各阅览室对自带背包、图书要求不一,详情请参见各阅览室读者指南。